Сколько раз могут звонить микрозаймы должникам? - коротко
Согласно законодательству РФ, коллекторы и представители микрофинансовых организаций имеют право совершать звонки должнику не более двух раз в сутки и не чаще одного раза в неделю. Важно помнить, что эти звонки должны быть корректными и не содержать угроз или оскорблений.
Сколько раз могут звонить микрозаймы должникам? - развернуто
Частота звонков от представителей микрофинансовых организаций (МФО) к должникам регламентируется законодательством, а также внутренними правилами каждой компании. В России действует Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности», который не устанавливает точное количество дозвонов в день или неделю. Однако, закон запрещает МФО использовать любые формы давления и запугивания для возврата долга. Это означает, что звонки должны быть разумными и уважительными.
Большинство МФО придерживаются этических норм и стараются не доводить ситуацию до крайностей. Обычно звонки осуществляются с периодичностью, достаточной для напоминания о просрочке и обсуждения вариантов решения проблемы. Если должник игнорирует звонки, МФО может перейти к другим методам взыскания, таким как отправка писем или обращение в коллекторское агентство.
Важно помнить, что должник имеет право на отказ от общения по телефону. Если звонки становятся слишком частыми или навязчивыми, можно сообщить об этом представителю МФО и попросить прекратить звонки. В крайнем случае, можно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на неправомерные действия МФО.